Política de privacidad
1. Descripción general de la protección de datos
Información general
La siguiente información le proporcionará una visión general fácil de entender de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. El término «datos personales» comprende todos los datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos, que hemos incluido debajo de este texto. Esta traducción tiene únicamente fines informativos. Solo es vinculante la versión original en alemán.
Recopilación de datos en este sitio web
¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web (es decir, el «responsable del tratamiento»)?
El tratamiento de los datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web, cuyos datos de contacto figuran en el apartado «Información sobre el responsable del tratamiento (denominado “responsable” en el RGPD)» de esta Política de Privacidad.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Recopilamos sus datos como consecuencia de que usted nos los facilite. Por ejemplo, puede tratarse de la información que introduce en nuestro formulario de contacto.
Otros datos son recopilados automáticamente por nuestros sistemas informáticos o después de que usted haya dado su consentimiento para su recopilación durante su visita al sitio web. Estos datos incluyen principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo o la hora de acceso al sitio). Esta información se recopila automáticamente cuando accede a este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de la información se genera para garantizar que el sitio web se proporcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar sus patrones de uso. Si pueden celebrarse o iniciarse contratos a través del sitio web, los datos transmitidos también se tratarán para ofertas de contratos, pedidos u otras consultas relacionadas con pedidos.
¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?
Usted tiene derecho a recibir en cualquier momento, de forma gratuita, información sobre el origen, los destinatarios y los fines de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de sus datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tiene la posibilidad de revocarlo en cualquier momento, lo que afectará a todo tratamiento de datos futuro. Además, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene preguntas sobre este tema o sobre cualquier otra cuestión relacionada con la protección de datos.
Herramientas de análisis y herramientas de terceros
Es posible que sus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visita este sitio web. Estos análisis se realizan principalmente mediante los denominados programas de análisis.
Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos que figura a continuación.
2. Alojamiento y redes de distribución de contenido (CDN)
Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:
Shopify
El proveedor es Shopify International Limited, Victoria Building, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (en adelante: «Shopify»).
Shopify es una herramienta para crear y alojar sitios web. Cuando visita nuestro sitio web, Shopify recopila su dirección IP e información sobre el dispositivo y el navegador que utiliza. Shopify también analiza el número de visitantes, las fuentes de los visitantes y el comportamiento de los clientes, y elabora estadísticas de usuarios. Cuando realiza una compra en nuestro sitio, Shopify también recopila su nombre, dirección de correo electrónico, direcciones de envío y facturación, información de pago y otros datos relacionados con la compra (por ejemplo, número de teléfono, número de ventas realizadas, etc.). Shopify almacena cookies en su navegador con fines de análisis.
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
El uso de Shopify se basa en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en que nuestro sitio web se presente de la forma más fiable posible. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del § 25, apartado 1, TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación mediante huella digital del dispositivo) en el sentido del TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Tratamiento de datos
Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación de protección de datos que garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.
Cloudflare
Utilizamos el servicio «Cloudflare» proporcionado por Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. (en adelante, «Cloudflare»).
Cloudflare ofrece una red de distribución de contenido con DNS disponible en todo el mundo. Como resultado, la transferencia de información que tiene lugar entre su navegador y nuestro sitio web se enruta técnicamente a través de la red de Cloudflare. Esto permite a Cloudflare analizar las transacciones de datos entre su navegador y nuestro sitio web y actuar como filtro entre nuestros servidores y el tráfico de datos potencialmente malicioso procedente de Internet. En este contexto, Cloudflare también puede utilizar cookies u otras tecnologías destinadas a reconocer a los usuarios de Internet, que, sin embargo, solo se utilizarán para los fines aquí descritos.
El uso de Cloudflare se basa en nuestro interés legítimo en proporcionar nuestro sitio web de la forma más segura y libre de errores posible (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (CCT) de la Comisión Europea. Los detalles y más información sobre seguridad y protección de datos en Cloudflare pueden consultarse aquí: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
La empresa está certificada de conformidad con el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor mediante el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.
Tratamiento de datos
Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación de protección de datos que garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.
3. Información general e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de este sitio web y de sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello, tratamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con las disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos y con esta Declaración de Protección de Datos.
Cada vez que utiliza este sitio web, se recopila una variedad de información personal. Los datos personales comprenden datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta Declaración de Protección de Datos explica qué datos recopilamos y para qué fines utilizamos estos datos. También explica cómo y con qué finalidad se recopila la información.
Le informamos de que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, mediante comunicaciones por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos frente al acceso de terceros.
Información sobre el responsable del tratamiento (denominado «responsable» en el RGPD)
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
NanoCoolant GmbH
Im Krippchen 5
65555 Limburg
Teléfono: +49 6431 2886980
Correo electrónico: info@nanocoolant.de
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Duración del almacenamiento
Salvo que en esta política de privacidad se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse la finalidad para la que fueron recopilados. Si usted presenta una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, salvo que tengamos otros motivos legalmente permitidos para conservar sus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación establecidos por la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la eliminación tendrá lugar una vez que dejen de aplicarse dichos motivos.
Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web
Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD o del art. 9, apartado 2, letra a) del RGPD, si se tratan categorías especiales de datos conforme al art. 9, apartado 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se basa además en el art. 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a información en su dispositivo (por ejemplo, mediante la identificación por huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se basa adicionalmente en el § 25, apartado 1, TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los tratamos sobre la base del art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Asimismo, el tratamiento de datos puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. La información sobre la base jurídica pertinente en cada caso concreto se proporciona en los siguientes apartados de esta política de privacidad.
Destinatarios de los datos personales
En el marco de nuestras actividades empresariales, colaboramos con diversas partes externas. En algunos casos, esto también requiere la transferencia de datos personales a dichas partes externas. Solo divulgamos datos personales a terceros cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, cuando estemos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, la comunicación de datos a las autoridades fiscales), cuando tengamos un interés legítimo en la divulgación conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, o cuando otra base jurídica permita la divulgación de estos datos. Cuando utilizamos encargados del tratamiento, solo divulgamos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de tratamiento de datos. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de tratamiento conjunto.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Una amplia variedad de operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que nos haya otorgado. Esto no afectará a la legalidad de ningún tratamiento de datos realizado antes de la revocación.
Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)
EN CASO DE QUE LOS DATOS SE TRATEN SOBRE LA BASE DEL ART. 6, APARTADO 1, LETRAS E) O F) DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE BASA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI PRESENTA UNA OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, SALVO QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APARTADO 1 DEL RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON EL FIN DE REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS PARA FINES DE DICHA PUBLICIDAD. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APARTADO 2 DEL RGPD).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan habitualmente su residencia, lugar de trabajo o en el lugar donde se haya producido la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación existe independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.
Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a recibir los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, o a solicitar que se entreguen a un tercero, en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se realizará si es técnicamente posible.
Información, rectificación y supresión de datos
Dentro del ámbito de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento de sus datos. También puede tener derecho a solicitar la rectificación o supresión de sus datos. Si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra cuestión relacionada con los datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento
Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a solicitar la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:
- En caso de que impugne la exactitud de los datos que tenemos almacenados sobre usted, normalmente necesitaremos algún tiempo para verificar esta reclamación. Durante el tiempo que dure esta investigación, tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales.
- Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado o se está realizando de forma ilícita, tiene la posibilidad de solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en lugar de solicitar su supresión.
- Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
- Si ha presentado una oposición conforme al art. 21, apartado 1 del RGPD, sus derechos y los nuestros deberán ponderarse entre sí. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos —con excepción de su almacenamiento— solo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas, o por razones de interés público importante invocadas por la Unión Europea o por un Estado miembro de la UE.
Cifrado SSL y/o TLS
Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos de compra o consultas que usted nos envíe como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por la aparición del icono de candado en la barra del navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Transacciones de pago cifradas en este sitio web
Si después de haber celebrado un contrato sujeto a pago con nosotros está obligado a facilitarnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta si nos autoriza a cargar su cuenta bancaria), esta información es necesaria para procesar los pagos.
Las transacciones de pago mediante métodos de pago habituales (Visa/MasterCard, cargo en su cuenta bancaria) se procesan exclusivamente mediante conexiones SSL o TLS cifradas. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por la aparición del icono de candado en la barra del navegador.
Si la comunicación con nosotros está cifrada, terceros no podrán leer la información de pago que nos facilite.
Rechazo de correos electrónicos no solicitados
Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el marco de la información obligatoria que debe proporcionarse en el Aviso Legal para enviarnos material publicitario e informativo que no hayamos solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web y de sus páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información promocional, por ejemplo, mediante mensajes SPAM.
4. Recopilación de datos en este sitio web
Cookies
Nuestros sitios web y páginas utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o se almacenan permanentemente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que las elimina activamente o hasta que su navegador web las elimina automáticamente.
Las cookies pueden ser emitidas por nosotros (cookies propias) o por empresas de terceros (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten integrar determinados servicios de empresas externas en los sitios web (por ejemplo, cookies para gestionar servicios de pago).
Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compra o la reproducción de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines promocionales.
Las cookies necesarias para realizar transacciones de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que usted desea utilizar (por ejemplo, la función de carrito de compra) o aquellas que son necesarias para la optimización (cookies necesarias) del sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan información medible sobre la audiencia web) se almacenarán sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente correcta y optimizada de los servicios del operador. Si se ha solicitado su consentimiento para almacenar cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y § 25, apartado 1, TDDDG); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Puede configurar su navegador de manera que se le notifique cada vez que se instalen cookies y permitir la aceptación de cookies únicamente en determinados casos. También puede excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general, o activar la función de eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.
Si en este sitio web se utilizan otras cookies y servicios, encontrará esta información en esta política de privacidad.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, almacenaremos la información proporcionada en el formulario de contacto, así como los datos de contacto facilitados en él, con el fin de gestionar su consulta y en caso de que tengamos preguntas adicionales. No compartiremos esta información sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en gestionar eficazmente las solicitudes que se nos dirigen (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La información que haya introducido en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos solicite que eliminemos los datos, revoque su consentimiento para el almacenamiento de datos o deje de existir la finalidad para la que se almacenó la información (por ejemplo, después de que hayamos concluido nuestra respuesta a su consulta). Esto no afecta a las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación.
Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de gestionar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se procesan sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en gestionar eficazmente las consultas que se nos presentan (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD) si se ha obtenido; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos que nos envíe mediante solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, una vez finalizada su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.
Comunicación a través de WhatsApp
Para comunicarnos con nuestros clientes y otros terceros, utilizamos, entre otros servicios, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda.
La comunicación está cifrada de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que WhatsApp u otros terceros accedan al contenido de las comunicaciones. Sin embargo, WhatsApp obtiene acceso a los metadatos generados durante el proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También queremos señalar que WhatsApp ha declarado que comparte los datos personales de sus usuarios con su empresa matriz Meta, con sede en EE. UU. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo en comunicarnos de la forma más rápida y eficaz posible con clientes, interesados y otros socios comerciales y contractuales (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento; este puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro.
El contenido de las comunicaciones intercambiadas entre usted y nosotros a través de WhatsApp permanecerá con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad para la que se almacenan los datos (por ejemplo, después de haber procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.
La empresa está certificada de conformidad con el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor mediante el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.
Utilizamos WhatsApp en su variante «WhatsApp Business».
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (CCT) de la Comisión Europea. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.
Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp de manera que no exista una sincronización automática de datos con la agenda de contactos de los smartphones utilizados.
Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) con el proveedor mencionado anteriormente.
Comunicación a través de Signal
Entre otros medios, utilizamos el servicio de mensajería instantánea Signal para comunicarnos con nuestros clientes y otros terceros. El proveedor es Privacy Signal Messenger, LLC, 650 Castro Street, Suite 120-223, Mountain View, CA 94041 (en adelante, «Signal»).
La comunicación se realiza mediante cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que Signal u otros terceros accedan al contenido de las comunicaciones. Sin embargo, Signal obtiene acceso a datos técnicos generados durante el proceso de comunicación (por ejemplo, tokens de autenticación, claves y tokens push).
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Signal: https://signal.org/legal/#privacy-policy.
Signal se utiliza sobre la base de nuestro interés legítimo en comunicarnos de la forma más rápida y eficaz posible con clientes, interesados y otros socios comerciales y contractuales (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento; este puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro.
El contenido de las comunicaciones intercambiadas entre usted y nosotros a través de Signal permanecerá con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de haber procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.
5. Redes sociales
Este sitio web utiliza elementos de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.
Cada vez que accede a una página de este sitio web que contiene elementos de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. LinkedIn recibe información de que ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón «Recomendar» de LinkedIn y ha iniciado sesión en su cuenta de LinkedIn en ese momento, LinkedIn podrá asociar su visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Debemos señalar que, como proveedor del sitio web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su utilización por parte de LinkedIn.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el § 25, apartado 1, TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (CCT) de la Comisión Europea. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de.
Para obtener más información sobre este tema, consulte la Declaración de Privacidad de Datos de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
La empresa está certificada de conformidad con el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor mediante el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.
6. Herramientas de análisis y publicidad
Google Tag Manager
Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies y no realiza análisis independientes. Solo gestiona y ejecuta las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager recopila su dirección IP, que también puede transferirse a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.
Google Tag Manager se utiliza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en integrar y administrar de forma rápida y sencilla diversas herramientas en su sitio web. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del § 25, apartado 1, TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación mediante huella digital del dispositivo) en el sentido del TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La empresa está certificada de conformidad con el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor mediante el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
7. Boletín informativo
Datos del boletín informativo
Si desea suscribirse al boletín informativo ofrecido en este sitio web, necesitaremos su dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico proporcionada y que consiente la recepción del boletín. No se recopilarán datos adicionales o solo se recopilarán de forma voluntaria. Utilizaremos estos datos únicamente para enviar la información solicitada y no los compartiremos con terceros.
El tratamiento de la información introducida en el formulario de suscripción al boletín se realizará exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y el uso de esta información para el envío del boletín, por ejemplo, haciendo clic en el enlace «Cancelar suscripción» del boletín. Esto no afectará a la legalidad de las operaciones de tratamiento de datos realizadas hasta ese momento.
Los datos almacenados con nosotros para la suscripción al boletín se conservarán hasta que se dé de baja del boletín o del servicio de distribución del boletín y se eliminarán de la lista de distribución después de darse de baja o cuando haya dejado de aplicarse la finalidad. Nos reservamos el derecho a eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución del boletín, a nuestra discreción, en el marco de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Los datos almacenados con nosotros para otros fines no se verán afectados.
Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor del servicio de boletines en una lista de bloqueo, si dicha medida es necesaria para evitar futuros envíos. Los datos de la lista de bloqueo se utilizan únicamente para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en cumplir los requisitos legales al enviar boletines (interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). El almacenamiento en la lista de bloqueo es indefinido. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
Envío de boletines a clientes existentes
Si solicita bienes o servicios a nuestra empresa y facilita su dirección de correo electrónico, posteriormente podremos utilizar dicha dirección para enviarle boletines, siempre que le informemos previamente de ello. En tal caso, el boletín solo contendrá publicidad directa de nuestros propios bienes o servicios similares. Puede darse de baja de este boletín en cualquier momento. Para ello, encontrará un enlace correspondiente en cada boletín. En este caso, la base jurídica para el envío del boletín es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD en relación con el § 7, apartado 3 de la UWG.
Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, podremos almacenar su dirección de correo electrónico en una lista de bloqueo para evitar futuros envíos. Los datos de la lista de bloqueo solo se utilizarán para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en cumplir los requisitos legales al enviar boletines (interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). El almacenamiento en la lista de bloqueo no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
8. Complementos y herramientas
Google Maps
Este sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Mediante este servicio podemos integrar material cartográfico en nuestro sitio web.
Para permitir el uso de las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Por regla general, esta información se transfiere a uno de los servidores de Google en Estados Unidos, donde se almacena. El operador de este sitio web no tiene control sobre esta transferencia de datos. Cuando Google Maps está activado, Google tiene la posibilidad de utilizar Google Fonts para representar las fuentes de manera uniforme. Cuando accede a Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente el texto y las fuentes.
Utilizamos Google Maps para presentar nuestros contenidos en línea de forma atractiva y facilitar la localización de los lugares indicados en nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del § 25, apartado 1, TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, mediante la identificación por huella digital del dispositivo) en el sentido del TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (CCT) de la Comisión Europea. Los detalles pueden consultarse aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios, consulte la Declaración de Privacidad de Datos de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
La empresa está certificada de conformidad con el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor mediante el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
hCaptcha
Utilizamos «hCaptcha» (en adelante, «hCaptcha») en este sitio web. El proveedor es Intuition Machines, Inc., 2211 Selig Drive, Los Angeles, CA 90026, EE. UU. (en adelante, «IMI»).
hCaptcha se utiliza para determinar si la introducción de datos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) está siendo realizada por una persona o por un programa automatizado. Para ello, hCaptcha analiza los patrones de comportamiento de los visitantes del sitio web basándose en diversas características.
Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante accede a un sitio web con la función hCaptcha activada. Para el análisis, hCaptcha utiliza una amplia variedad de información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo de permanencia en el sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante este análisis se transmiten a IMI. Si hCaptcha se utiliza en el «modo invisible», los análisis se realizan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no reciben ninguna indicación de que se está realizando un análisis.
El almacenamiento y análisis de los datos se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus páginas web frente a la recopilación automatizada abusiva de datos y el SPAM. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, los datos se procesarán exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del § 25, apartado 1, TDDDG, si el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información del dispositivo del usuario (por ejemplo, mediante la identificación por huella digital del dispositivo) según el TDDDG (Ley alemana de telecomunicaciones y protección de datos). Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
El tratamiento de los datos se basa en las cláusulas contractuales tipo incluidas en el suplemento de tratamiento de datos de las Condiciones Generales de IMI o en los acuerdos de tratamiento de datos.
Para obtener más información sobre hCaptcha, consulte la Política de Protección de Datos y las Condiciones de Uso en los siguientes enlaces: https://www.hcaptcha.com/privacy y https://hcaptcha.com/terms.
La empresa está certificada de conformidad con el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor mediante el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6388.
Leadfeeder
Hemos integrado Leadfeeder en este sitio web. El proveedor es Leadfeeder, Keskuskatu 6 E, 00100 Helsinki (en adelante, «Leadfeeder»).
Leadfeeder nos permite registrar las visitas a nuestro sitio web realizadas por miembros de otras empresas. Para ello, la dirección IP y posiblemente otros datos del visitante del sitio web se comparan con los datos contenidos en la base de datos de empresas de Leadfeeder. Además, también puede registrarse el comportamiento del usuario del visitante del sitio web (por ejemplo, duración y hora de la visita al sitio web y páginas visitadas).
Leadfeeder se utiliza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en registrar las visitas de empresas a nuestro sitio web y su comportamiento como usuarios. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del § 25, apartado 1 del TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, mediante la identificación por huella digital del dispositivo) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Puede encontrar más información en la política de privacidad del proveedor en https://www.leadfeeder.com/privacy/.
Tratamiento de datos
Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación de protección de datos que garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.
9. Comercio electrónico y proveedores de servicios de pago
Tratamiento de datos de clientes y contratos
Recopilamos, procesamos y utilizamos los datos personales de clientes y contratos para el establecimiento, configuración y modificación de nuestras relaciones contractuales. Los datos relacionados con el uso de este sitio web (datos de uso) se recopilarán, procesarán y utilizarán únicamente cuando sea necesario para permitir al usuario utilizar nuestros servicios o cuando sea necesario para fines de facturación. La base jurídica de estos procesos es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Los datos de clientes recopilados se eliminarán una vez completado el pedido o finalizada la relación comercial y una vez transcurridos los plazos legales de conservación existentes. Esto no afecta a los periodos de conservación establecidos legalmente.
Transferencia de datos al formalizar contratos para tiendas en línea, minoristas y envío de mercancías
Siempre que solicite mercancías a nuestra empresa, compartiremos sus datos personales con la empresa de transporte encargada de la entrega, así como con el proveedor de servicios de pago encargado de gestionar las transacciones de pago. Solo se compartirán los datos que estos respectivos proveedores de servicios necesiten para cumplir sus obligaciones. La base jurídica de esta transferencia es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de obligaciones contractuales o precontractuales. Si nos da su consentimiento correspondiente de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, compartiremos su dirección de correo electrónico con la empresa de transporte encargada de la entrega para que esta pueda informarle por correo electrónico sobre el estado del envío de su pedido. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.
Transferencia de datos al formalizar contratos para servicios y contenidos digitales
Compartimos datos personales con terceros únicamente cuando sea necesario en relación con la gestión del contrato; por ejemplo, con la entidad financiera encargada de procesar los pagos.
No se producirá ninguna otra transferencia de datos o solo se realizará si usted ha dado expresamente su consentimiento para ello. No se compartirán sus datos con terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.
La base del tratamiento de datos es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o para acciones precontractuales.
Servicios de pago
Integramos servicios de pago de empresas externas en nuestro sitio web. Cuando realiza una compra con nosotros, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, datos de la cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor del servicio de pago con el fin de procesar el pago. Para estas transacciones se aplican las respectivas disposiciones contractuales y de protección de datos de los proveedores correspondientes. El uso de los proveedores de servicios de pago se basa en el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (tratamiento contractual) y en el interés de una transacción de pago fluida, cómoda y segura (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD constituye la base jurídica para el tratamiento de datos; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efectos futuros.
Utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago en el marco de este sitio web:
PayPal
El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (en adelante, «PayPal»).
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (CCT) de la Comisión Europea. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Los detalles pueden consultarse en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Shopify Payment
El proveedor de este servicio de pago en la UE es Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (en adelante, «Shopify Payment»).
Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Shopify Payment: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
10. Conferencias de audio y vídeo en línea (herramientas de conferencia)
Tratamiento de datos
Utilizamos herramientas de conferencia en línea, entre otras cosas, para comunicarnos con nuestros clientes. Las herramientas que utilizamos se detallan a continuación. Si se comunica con nosotros mediante una conferencia de vídeo o audio a través de Internet, sus datos personales serán recopilados y tratados por el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente y por nosotros. Las herramientas de conferencia recopilan toda la información que usted proporciona o utiliza para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, el inicio y final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información contextual» relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).
Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para el procesamiento de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, identificadores de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y tipo de conexión.
Si se intercambia, carga o pone a disposición de otro modo contenido dentro de la herramienta, este también se almacena en los servidores del proveedor de la herramienta. Dicho contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, chats/mensajes instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos un control completo sobre los procedimientos de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades están determinadas en gran medida por la política corporativa del proveedor correspondiente. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que hemos enumerado debajo de este texto.
Finalidad y bases jurídicas
Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarnos con posibles socios contractuales o socios contractuales existentes o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD). Además, el uso de estas herramientas sirve para simplificar y acelerar en general la comunicación con nosotros o nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizarán sobre la base de dicho consentimiento; este puede revocarse en cualquier momento con efectos futuros.
Duración del almacenamiento
Los datos recopilados directamente por nosotros mediante las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas inmediatamente después de que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir el motivo para almacenar los datos. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo hasta que las elimine. Los plazos legales obligatorios de conservación no se verán afectados.
No tenemos ninguna influencia sobre la duración del almacenamiento de sus datos que los operadores de las herramientas de conferencia almacenan para sus propios fines. Para obtener más información, póngase directamente en contacto con los operadores de las herramientas de conferencia.
Herramientas de conferencia utilizadas
Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:
Zoom
Utilizamos Zoom. El proveedor de este servicio es Zoom Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, EE. UU. Para obtener información detallada sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Zoom: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/.
La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (CCT) de la Comisión Europea. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/.
La empresa está certificada de conformidad con el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor mediante el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5728.
Tratamiento de datos
Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación de protección de datos que garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.
Microsoft Teams
Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. Para obtener información detallada sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
La empresa está certificada de conformidad con el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos para el tratamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF está obligada a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor mediante el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.
Tratamiento de datos
Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación de protección de datos que garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.
11. Servicios personalizados
Tratamiento de datos de candidatos
Ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio web la posibilidad de presentar solicitudes de empleo en nuestra empresa (por ejemplo, por correo electrónico, por correo postal o mediante el formulario de solicitud de empleo en línea). A continuación, le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de los datos personales recopilados de usted en relación con el proceso de solicitud. Le aseguramos que la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos se realizarán de conformidad con los derechos de protección de datos aplicables y todas las demás disposiciones legales, y que sus datos serán tratados siempre de forma estrictamente confidencial.
Alcance y finalidad de la recopilación de datos
Si presenta una solicitud de empleo a nuestra empresa, procesaremos todos los datos personales relacionados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas de trabajo, etc.), siempre que sean necesarios para tomar una decisión sobre el establecimiento de una relación laboral o su celebración. La base jurídica de lo anterior es el § 26 de la BDSG según la legislación alemana (negociación de una relación laboral), el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (negociaciones contractuales generales) y, siempre que nos haya dado su consentimiento, el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar cualquier consentimiento otorgado en cualquier momento. Dentro de nuestra empresa, sus datos personales solo se compartirán con las personas que participen en el procesamiento de su solicitud de empleo.
Si su solicitud de empleo da lugar a su contratación, los datos que haya proporcionado se almacenarán sobre la base del § 26 de la BDSG y del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD con el fin de ejecutar la relación laboral en nuestro sistema de tratamiento de datos.
Como parte del proceso de solicitud, también podemos realizar una búsqueda en Internet sobre usted. Esto incluye principalmente búsquedas en Google, LinkedIn y Xing. La base jurídica de este tipo de tratamiento es nuestro interés legítimo en obtener una impresión general de la información disponible públicamente sobre usted de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Periodo de conservación de los datos
Si no podemos hacerle una oferta de empleo, si rechaza una oferta de empleo o si retira su solicitud, nos reservamos el derecho de conservar los datos que haya proporcionado, sobre la base de nuestros intereses legítimos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD), durante un máximo de 6 meses desde la finalización del procedimiento de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud). Posteriormente, los datos se eliminarán y los documentos físicos de la solicitud serán destruidos. El almacenamiento sirve, en particular, como prueba en caso de litigio. Si resulta evidente que los datos serán necesarios después de que haya transcurrido el periodo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), la eliminación solo tendrá lugar cuando deje de aplicarse la finalidad de una conservación posterior.
También puede producirse un almacenamiento más prolongado si usted ha dado su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD) o si los requisitos legales de conservación de datos impiden la eliminación.
Inclusión en la bolsa de candidatos
Si no le hacemos una oferta de empleo, es posible que pueda incorporarse a nuestra bolsa de candidatos. En caso de incorporación, todos los documentos e información de la solicitud se transferirán a la bolsa de candidatos para poder ponernos en contacto con usted en caso de que existan vacantes adecuadas.
La inclusión en la bolsa de candidatos se basa exclusivamente en su consentimiento expreso (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD). El consentimiento es voluntario y no está relacionado con el procedimiento de solicitud en curso. La persona afectada puede revocar su consentimiento en cualquier momento. En este caso, los datos de la bolsa de candidatos se eliminarán de forma irrevocable, siempre que no existan motivos legales para su conservación.
Los datos de la bolsa de candidatos se eliminarán de forma irrevocable como máximo dos años después de haber otorgado el consentimiento.